Le système qui rend leur temps aux enseignants · Par Dr.-Ing. Walter Tritt · Prix KVD Service Management 1992
Les enseignants devraient recevoir de la reconnaissance non pas pour avoir fait des exposés ou travaillé avec assiduité - mais parce que leurs élèves ont appris de manière prouvée et maîtrisent la matière. C'est le cœur de l'idée. Tout le reste en découle.
L'idée est née dans une conversation de bistrot avec un professeur titulaire : des points pour la réussite des élèves plutôt que pour l'activité des enseignants. Il était fasciné - et lucide en même temps : l'école publique n'en veut pas. Non parce que les parents le refusent ; ils le comprennent immédiatement et le veulent. L'administration est contre : elle reçoit son argent sans réussite mesurable et peut vaquer tranquillement à ses règlements.
Mais il existe des écoles et des lieux de formation qui doivent fonctionner autrement, car ils sont jugés sur les résultats : les écoles privées, les cours de soutien et les services de formation des entreprises. Cet article leur est destiné.
Aujourd'hui, la performance des enseignants se mesure surtout par l'activité : heures données, préparation, paperasse. Ce qui manque, c'est le lien avec le véritable objectif - ce pour quoi les enseignants existent : apprendre quelque chose aux élèves et les motiver.
Chaque examen porte une valeur de base (selon la difficulté et l'effort de préparation). La note obtenue met à l'échelle les points de l'enseignant :
(Les pourcentages sont un exemple - chaque établissement fixe sa propre échelle.)
Un élève faible fait passer de 5 à 3 devient aussi précieux qu'un bon élève qui écrit un 2 sans effort. L'incitation s'inverse : soudain, les élèves qui ont besoin de soutien deviennent intéressants - exactement ceux qui perdent le plus de temps d'enseignement aujourd'hui, car personne ne se les dispute.
La question évidente : les enseignants vont-ils donner des notes généreuses pour collecter des points ? Il existe une mécanique éprouvée pour cela - le contrôle qualité par les collègues :
Cette mécanique n'est pas théorique : c'est le cœur de la bourse de tâches GoodPoints (contrôle qualité par les pairs, rémunéré en points, décision à la majorité) et elle a été testée en 2006 dans un groupe allemand avec +20 % de productivité dès le premier mois.
Un enseignant qui aide un collègue à mener un élève difficile vers la réussite reçoit des points - il a contribué à la réussite de l'apprentissage. Le système récompense exactement ce qui reste invisible aujourd'hui : la transmission discrète du savoir-faire.
Pour les écoles privées et les services de formation jugés sur les résultats (taux de réussite, satisfaction des parents, taux de maintien), cela signifie :
• Les enseignants engagés deviennent visibles et reçoivent de la reconnaissance - sans négocier d'argent
• Ceux qui font réussir des élèves collectent des points - le plaisir du jeu s'éveille, sans primes de méfiance
• Les cas difficiles deviennent des chances au lieu de risques
• La direction voit où la réussite se produit - et où un soutien est nécessaire
Un principe délibéré : GoodPoints n'expose personne. Les points peuvent rester internes, visibles seulement de l'enseignant concerné et de la direction. Il s'agit de reconnaissance et de transparence pour ceux qui le veulent - pas de classements publics. Et : les enseignants sont des collaborateurs à part entière dans le système - ils sont même particulièrement doués pour le contrôle qualité.
Vous dirigez une école privée, un cours de soutien ou un service de formation ?
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Essayer maintenantConcept et idées : Dr.-Ing. Walter Tritt (Prix KVD Service Management 1992, développé pendant la thèse) · Texte préparé réditorialement avec assistance IA · Implémenté en logiciel : goodpoints.de · Autres publications sur www.scwt.de