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Comment fonctionne GoodPoints

Le systeme de points pour la distribution des taches - explique en detail · Par Dr.-Ing. Walter Tritt

Des points au lieu d'ordres. La transparence au lieu de la hierarchie. L'auto-organisation au lieu du controle externe.

GoodPoints est un principe simple a grand effet : les taches portent des points - selon leur difficulte et leur urgence. Celui qui prend du travail et le termine bien, collecte. Tout le monde voit la meme liste de points. La performance devient visible sans que personne negocie d'argent ou ne mendie de la reconnaissance.

Pourquoi des points et pas de l'argent ?

Les primes en argent coutent cher, creent de l'envie et se mefient des employes. Les points ne coutent rien - mais ils rendent visible qui porte la charge. C'est une monnaie de reconnaissance que personne ne perd quand quelqu'un d'autre la gagne. Plus dans l'article « Pourquoi des points et non de l'argent ? ».

Le modele en 6 etapes

1
Une tache est publiee - avec des points selon difficulte et urgence. Remplacer un robinet : peu de points. Une intervention d'urgence de nuit : beaucoup.
2
La bourse montre toutes les taches ouvertes - chaque specialiste voit la meme image. Personne n'est attribue - chacun decide lui-meme ce qu'il prend.
3
Celui qui prend, recoit la commande - et la termine. Pas de dispatcheur travaillant dans l'ombre : la repartition est transparente pour tous.
4
Le client confirme l'execution - c'est seulement alors que les points sont credites. Pas pour accepter, mais pour terminer.
5
Les colleges controlent la qualite - un autre specialiste verifie par sondage les commandes terminees et gagne des points pour cela. En cas d'ecart, la majorite decide. L'assurance qualite sans service de controle.
6
La liste de points montre qui porte - equitable, actuelle, la meme pour tous. Fin d'annee, prime annuelle, repartition pour tous : les points fournissent la base sans que personne ne discute des noms.

Prouve en pratique

1992Prix KVD Service Management pour le modele
+20%Productivite dans le pilote 2006, des le premier mois
0 €Cout supplementaire - les points ne coutent rien
« Avant le projet, les employes demandaient : pourquoi moi ? Pendant le projet, ils demandaient : pourquoi je n'obtiens pas le travail ? » - observe dans le pilote 2006

Trois niveaux - selon vos besoins

GoodPoints Solo - pour vous

Votre liste de points personnelle : definir des taches, les cocher chaque jour, collecter des points. Gratuit, sans inscription, pret en 30 secondes.

→ Ouvrir GoodPoints Solo

GoodPoints Lean - pour les associations

Le bureau cree des taches avec des points, les membres cliquent « Je le fais ! » et « Termine ». Partage par WhatsApp - sans inscription. Enfin voir qui contribue vraiment.

→ Ouvrir GoodPoints Lean

GoodPoints - pour entreprises et equipes

La bourse de taches complete : roles (dispatcheur, specialiste, chef d'equipe...), controle qualite par les pairs, multi-groupes, langage metier (soins, artisanat, cabinet, ecole et plus).

→ Demarrer la demo (sans inscription)

Quels secteurs ?

Le modele fonctionne partout ou des taches doivent etre reparties : divisions de groupe et grandes organisations, ecoles et formation, entreprises artisanales, services de soins, cabinets, associations. Le systeme adapte son langage : dans les soins, la « tache » devient une « intervention », le specialiste devient un « soignant » - sans programmation.

L'origine

Le modele vient de la these de doctorat de Dr.-Ing. Walter Tritt et a recu le Prix KVD Service Management en 1992. Pilote dans un groupe allemand en 2006 (+20 % de productivite des le premier mois, couts du projet plus que recuperes grace aux gains d'efficacite). Disponible en logiciel pour tous depuis 2026. L'histoire complete : « La vision de la bourse de taches ».

Confidentialite et principes

GoodPoints est developpe en Allemagne et heberge sur des serveurs allemands. Conforme au RGPD, sans publicite, sans partage de donnees. Et : les points peuvent rester prives - GoodPoints n'expose personne.

Essayez en 2 minutes - sans inscription

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