Pourquoi certains obtiennent-ils toujours les bonnes taches ?
Avec GoodPoints, les employes choisissent leurs taches eux-memes. Plus de motivation, repartition plus equitable, moins d'effort de dispatching. Les points motivent - sans pression, sans controle.
Idée récompensée par l'Association de services KVD
Pour : Artisans · Administrations · Écoles · Associations · Soins · Coaching
Avec GoodPoints, l'engagement est récompensé de manière ludique et l'initiative est naturellement encouragée. Le système de gamification intégré apporte motivation et plaisir – pas de comparaison, pas de pression, juste une bonne sensation ! Les entreprises bénéficient d'un engagement accru, d'une efficacité supérieure et d'une culture d'entreprise positive et moderne.
Également pour les organisations où les employés ou les membres veulent participer et en tirent un bon profit, mais sont parfois un peu trop réservés quant à leur propre engagement, GoodPoints est un bon outil.
Pourquoi GoodPoints est different
La difference avec le dispatching classique - en un coup d'oeil
| Classique | GoodPoints | |
|---|---|---|
| Attribution des taches | Le chef attribue | L'employe choisit |
| Motivation | Pression, controle | Points, auto-motivation |
| Effort de dispatching | Eleve (quotidien) | Presque zero |
| Qui recoit les taches | Aleatoire, souvent injuste | Par competence et motivation |
| Transparence | Public, humiliant | Points prives, equipe publique |
| Taches impopulaires | Celui qui se plaint | Plus de points = plus d'incitation |
| Cout | Salaire du dispatcheur | Gratuit jusqu'a 5 personnes |
Pourquoi GoodPoints est unique
La gamification rencontre la gestion des tâches
Contrairement aux outils RH purs ou aux logiciels de gestion de projet, GoodPoints combine la gestion opérationnelle des tâches avec une gamification motivante - dans un seul système.
Confidentialité intégrée
Les points sont privés - aucun superviseur ne peut voir les valeurs individuelles. Cela distingue GoodPoints des outils américains et garantit l'acceptation au sein de l'équipe.
Personnalisation par secteur
Que ce soit une entreprise artisanale, un club sportif, une école ou une administration - GoodPoints adapte automatiquement les termes et les flux de travail à votre secteur.
Pour qui est GoodPoints ?
Liberté équitable
Parce que le bon travail ne nécessite pas de contrôle, mais des incitations équitables
Choisir ses propres tâches
Les gens travaillent mieux quand ils peuvent décider eux-mêmes. GoodPoints donne cette liberté à chacun - sans que léquipe en pâtisse.
Les tâches impopulaires ont plus de valeur
Toutes les tâches ne sont pas populaires. C'est pourquoi GoodPoints récompense davantage les sujets peu attractifs. Simple, équitable et compréhensible.
Les paresseux se font remarquer - équitablement
Chacun voit son propre résultat et peut le montrer au responsable. Collègues et responsables reconnaissent qui participe - sans classement public.
C'est le cœur de GoodPoints : Plus de liberté pour les employés, plus d'équité pour les équipes et plus de clarté pour les responsables - tout dans un seul système.
Motiver équitablement au lieu de contrôler
La différence décisive par rapport aux systèmes de points conventionnels
Pour les employés qui aiment travailler
- + Vous voyez votre PROPRE résultat - équitable et non manipulé
- + Personne ne peut voir vos points - confidentialité totale
- + Vous décidez vous-même : montrez votre résultat quand vous voyez des avantages
- + Pas de classement public, pas de pression, pas de humiliation
Pour les responsables qui veulent des équipes motivées
- + Les employés se motivent EUX-MÊMES - au lieu dêtre gérés
- + Résultats d'équipe visibles, valeurs individuelles protégées
- + Pas de perte de contrôle - mais une réelle autonomisation
Contrairement aux systèmes de points conventionnels
D'autres systèmes gèrent, évaluent et dévalorisent les employés publiquement. GoodPoints motive par une concurrence équitable avec la CONFIDENTIALITÉ. Chacun ne voit que son propre résultat - le succès de l'équipe reste visible, la performance individuelle reste privée. C'est pourquoi les employés acceptent GoodPoints et rejettent les autres systèmes.
Tarifs
GoodPoints est gratuit pour jusqu'à 5 contributeurs par équipe. Les équipes plus grandes paient un prix équitable de 1,50 € par contributeur et par mois. Tous les prix incluent l'hébergement des données en Allemagne et le support.
Pourquoi GoodPoints existe ?
Dans chaque equipe, il y a des personnes qui accomplissent plus que d'autres. Et souvent, elles ne recoivent pas les taches qui leur correspondent - mais celles que le dispatcheur voulait attribuer. Cela frustre. Des deux cotes.
GoodPoints inverse cela : Chacun voit les taches ouvertes. Chacun choisit lui-meme. Ceux qui sont motives prennent plus. Ceux qui ont les bonnes competences recoivent les taches correspondantes. Personne n'est force. Personne n'est juge publiquement.
Les points sont la conscience du systeme : Ils montrent a chacun ce qu'il a accompli - mais seulement a lui-meme. L'equipe voit le succes, pas la personne. Cela protege la dignite et motive en meme temps.
GoodPoints n'est pas qu'un logiciel. C'est l'idee que les gens travaillent mieux quand ils sont autorises a decider par eux-memes.
Questions fréquentes
Réponses honnêtes, sans détour
Quel est le modèle de prix ?
GoodPoints est gratuit pour jusqu'à 5 contributeurs par équipe. Les équipes plus grandes paient 1,50 € par contributeur et par mois. Pas de frais cachés.
Dois-je d abord former mon équipe ?
Non. GoodPoints est conçu pour être intuitif. Les employés voient les tâches ouvertes et peuvent s'en charger eux-mêmes. Pas de formation, pas de stress d'adaptation.
Que se passe-t-il avec nos données ?
Vos données restent en Allemagne. Nous ne stockons pas de données personnelles sensibles publiquement. Les points sont privés – même le responsable ne voit que les résultats de équipe, jamais les valeurs individuelles.
Pour quelles équipes GoodPoints est-il adapté ?
GoodPoints convient particulièrement aux équipes avec des tâches de service : artisans, soins, écoles, associations, administrations et prestataires de services. Là où les tâches sont autrement réparties via messenger, sur papier, par un dispatcher ou un logiciel de dispatching.
Combien de temps dure la configuration ?
L'entreprise est créée en quelques minutes. Les premières tâches peuvent être créées immédiatement. Les structures plus grandes avec plusieurs groupes prennent un peu plus de temps – mais pas des jours.
Que m'apportent les points personnellement ?
Les points documentent votre performance - de maniere objective et verifiable. Ceux qui assument plus l'ont noir sur blanc. Cela peut aider lors des entretiens de salaire ou de nouvelles responsabilites. Vous decidez vous-meme a qui vous montrez vos points.
Puis-je utiliser les taches terminees pour la facturation ?
Oui. Toutes les taches terminees peuvent etre exportees en CSV ou Excel - avec employe, client, date et temps de travail. Vous pouvez importer ces donnees dans votre logiciel de facturation. Nous pouvons creer une interface directe vers votre systeme sur demande.
GoodPoints peut-il etre connecte a notre logiciel existant ?
Oui. GoodPoints offre une API pour l'export de donnees. Nous pouvons creer des interfaces personnalisees vers votre ERP, CRM ou systeme de facturation sur demande. Contactez-nous.
Comment les entreprises utilisent-elles le classement pour la motivation ?
Le resultat du groupe peut etre affiche publiquement - de maniere anonyme. Chacun voit ou se trouve l'equipe et qui est ou. Les points individuels restent prives, mais le classement est visible.
En pratique : Dans un projet, les classements etaient affiches quotidiennement pour tous. Le resultat : les employes etaient soudainement tres motives pour obtenir des taches. Avant, l'attitude etait plutot "tant que ce n'est pas moi". La visibilite seule a change le comportement - sans pression, sans exposition, parce que c'etait anonyme.
GoodPoints propose des exports (CSV, PDF) qui peuvent etre envoyes quotidiennement ou affiches au bureau.
Les entreprises peuvent-elles verser des primes aux meilleurs ?
Oui - et c'est un moyen eprouve pour augmenter la motivation et l'acceptation. Exemples concrets :
- Les 3 meilleurs chaque mois : Bon, repas en famille, petite attention
- La moitie superieure par trimestre : Contribution a la retraite ou formation
- Primes speciales pour les taches particulierement impopulaires qui ont ete accomplies
La repartition est equitable car basee sur la performance - et discrete car le classement est anonyme. Quelles primes vous attribuez et comment, c'est votre decision. Les points montrent seulement qui a accompli quelque chose.
Que se passe-t-il avec les taches impopulaires ?
Un exemple concret : Lors d'une conference a Stuttgart, un chef d'entreprise a dit : "En hiver, un vendredi soir, une panne a 170 km dans la Foret-Noire avec de la glace et de la neige - personne ne le fait pour des points."
La reponse : Une panne normale donne 60 points. Celle-ci donne 400. Que se passerait-il ?
Silence dans la salle. C'est exactement le principe : Les taches impopulaires sont recompensees par une attractivite de points plus elevee. Le systeme se regule lui-meme - sans que le chef doive forcer personne.
Valable aussi pour les astreintes, les jours feries comme Noel, ou les vacations impopulaires : Moins d'interet = plus de points. Et comme les points ne sont pas de l'argent, cela ne coute rien immediatement a l'entreprise - mais quelqu'un se porte volontaire.
Pourquoi peut-on attribuer des points ?
Les points ne sont pas seulement pour les taches normales. Tout ce qui profite a l'entreprise ou a l'equipe peut etre recompense :
- Aider et soutenir les collegues
- Recommandations clients - apporter de nouvelles commandes
- Controle qualite des travaux termines
- Dispenser ou suivre des formations
- Organiser fêtes d'ete, fetes de Noel ou evenements d'equipe
- Proposer des idees et des ameliorations
- Documentation, organisation, controles de securite
Comme les points ne sont pas de l'argent, beaucoup plus de choses sont possibles. Tous ceux qui contribuent deviennent visibles - sans que l'entreprise depense de l'argent immediatement.
GoodPoints peut-il etre adapte a nos exigences specifiques ?
Oui. De la terminologie specifique au secteur aux workflows personnalises - GoodPoints peut etre adapte a vos besoins. Comme nous avons developpe le systeme nous-memes, nous pouvons modifier rapidement et precissement.
Conseil et support personnalise en allemand - directement par le developpeur. Ecrivez a info@goodpoints.de
Que se passe-t-il si le patron ou un responsable veut voir mes points ?
Il ne peut pas. Avec GoodPoints, chacun ne voit que ses propres points. Ni les responsables ni le proprietaire ne peuvent consulter les scores individuels - c'est integre techniquement, pas seulement un parametre qu'on peut modifier.
C'est decisif : Quand les points sont publics ou consultables par les superieurs, le comportement change immediatement. Personne ne veut etre en bas, personne ne veut se demarquer en haut. Le systeme devient un outil de surveillance au lieu de motivation. En pratique : Les entreprises qui ont rendu les points publics ont sabote le systeme - involontairement, mais efficacement.
Avec GoodPoints, c'est impossible. Le resultat de l'equipe est visible, les points individuels restent prives. Cela en fait un systeme de motivation - pour toujours.
Est-ce que je perds le controle en tant que chef ?
Non - vous gagnez en efficacite. Avec GoodPoints, le systeme motive les employes, pas vous. Vous voyez le resultat de l'equipe et savez si ca fonctionne. Vous n'avez pas besoin des points individuels car le systeme se regule deja.
Votre role passe de conducteur a coach. Et si quelqu'un accumule des points comme un fou - assurez-vous qu'il ne se surmene pas. C'est la bonne preoccupation d'un bon chef, pas "Qui est le moins bon ?".
Les valeurs de points sont-elles ajustees automatiquement ?
Aujourd'hui, l'entreprise fixe les valeurs de points manuellement. Un systeme est prevu qui apprend automatiquement : Les taches qui restent longtemps deviennent automatiquement plus precieuses, les taches prises immediatement moins. Comme en bourse, le prix se regule par l'offre et la demande - en points et non en argent.
De plus, la direction peut orienter strategiquement : Un client important en negociation contractuelle obtient plus de points pour ses taches. Un nouveau marche est en cours de developpement - les points pour cela augmentent. Le systeme combine ajustement automatique et controle strategique.
Cette fonctionnalite est en developpement et devient plus intelligente avec les donnees clients croissantes.
Qu'est-ce qui se passe a long terme avec GoodPoints ?
- Les employes font pression pour des ameliorations de processus internes : processus laborieux, longs delais d'attente pour les pieces detachees, rapports inutiles - tout ce qui coute du temps coute aussi des points. Ils exigent eux-memes de meilleurs processus.
- Les valeurs de points montrent les tendances du marche : la ou il y a trop peu de specialistes, les points augmentent automatiquement. Cela dirige les travailleurs qualifies la ou on a besoin d'eux - comme dans un marche interne.
- Les chefs se concentrent sur la strategie et l'optimisation des processus au lieu du dispatching quotidien.
Le systeme devient plus intelligent avec le temps - non pas par la programmation, mais par les nombreuses decisions que les specialistes prennent chaque jour.
Quel est le principe reel derriere GoodPoints ?
Dans presque chaque entreprise, l'attribution vient d'en haut - quelqu'un decide qui fait quoi. GoodPoints apporte l'economie de marche a l'interieur : les taches trouvent ceux qui les font le mieux et sont les plus motives. Comme dans l'economie exterieure, cela fonctionne mieux que l'attribution d'en haut. Les entreprises qui comprennent cela ont un avantage concurrentiel clair.
Pourquoi des points et non de l'argent ?
- L'argent cree de la dependance et des exigences - les points motivent sans attentes
- Les points sont equitables car ils montrent la performance, pas le pouvoir d'achat
- Avec l'argent, la motivation s'arrete quand le paiement s'arrete - les points continuent
- Les points ne sont pas imposables et restent personnels
- Les points sont une reconnaissance meritée, pas de l'argent
- Avec les points, chacun voit par lui-meme comment il se compare - sans fard et objectivement, pas seulement l'avis du chef
Bien sur, le salaire doit etre equitable. Mais pour les efforts supplementaires et l'engagement, les points sont meilleurs que l'argent - ils motivent differemment, plus durablement, sans attentes. L'argent brule. Les points restent - et comme ils sont prives, on peut ralentir sans perdre la face.
De plus, les points agissent comme controle strategique : celui qui fixe les valeurs de points pour des techniques, des clients ou des taches specifiques oriente le comportement des specialistes - regionalement et mondialement. Les specialistes tiennent compte des particularites locales eux-memes. Cela cree un controle impossible aujourd'hui sans un tel systeme.